重庆天地和装饰设计有限公司

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天地和装饰,一个值得点赞的装修公司

2016-02-23 11:12:34已有 1007位业主关注

 2016128日上午10点,天津市……区某小区……楼的房间里冒出阵阵浓烟。当得知该情况后,该房屋的装修公司天地和家装集团(此工地早已竣工入住)第一时间拨打119救火热线,并及时安排员工积极参与救火行动,杜绝火灾进一步扩大,全力以赴保障业主的生命财产安全。

 

事件回放:

房屋失火,楼道装修公司电话成救命热线

2016128日上午10点,天津市……区某小区……楼房间的邻居发现该房间有浓烟,并在不知道该户主人电话的情况下,拨通了门口有(天地和装饰公司)的免打扰广告,并与天地和家装集团取得联系,告知其工地起火(此工地早已竣工入住)。

公司话务部员工立刻通知工程部核查该工地,派专人立刻到达现场,由公司专人报火警,119火警破窗进入现场,开门通风并熄灭了大火。 

保证业主财产安全,天地和员工苦等3小时

进入现场后天地和家装集团员工发现满屋浓烟,多次喊业主姓名(当时认为业主可能是在家)无人回应,随后拨打业主陈女士(化名)电话,但多次联系均无结果。为了保护业主的财产安全,天地和员工在业主家门口等了业主3个小时,业主终于回到家。


原因调查:一时疏忽关火,险酿大祸

中午一点多,对于家中失火还不知情的陈女士,带着从商场上买回来的东西,兴致勃勃的回家,走到家门口,看到家中的一片狼藉,才发现,“事情不对头,家里怎么失火了?”然后细想才知道,是自己出门时忘记关火的事。 

多次道谢:对天地和负责任的态度点赞

对于此次家中发生火灾,陈女士后悔万分,但是听到邻居说是先与天地和家装集团取得联系,并由天地和第一时间派人报的火警,并一同参与救火,才让大火很快扑灭,最大化的保障了陈女士家里的财产安全。陈女士对此相当感动,并多次到天津天地和豪装工厂店表达谢意。 

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